Диагностика отдела продаж
Цель
Получите комплексную оценку работы с клиентами
Определите план развития команды продаж
Обсудить проектПроцесс
-
Сбор данных для исследования
Для диагностики берем записи взаимодействия с клиентами: телефонные переговоры, видеозаписи работы с клиентами, делаем пробные покупки или наблюдаем за работой продавцов в отделе продаж. Дополнительным методом для сбора информации о сотрудниках может быть проведение интервью с ролевой игрой.
-
Создание технологии
В рабочей группе с экспертами создается технология работы с клиентами. Туда входят эффективные приемы продаж, которые используют продавцы и вносятся дополнительные. Технология оформляется в виде чек листа.
-
Анализ
Мы проводим оценку работы с клиентами, выявляем сильные и слабые стороны продавцов. Составляем аналитический доклад.
-
Презентация
Проводится презентация результатов диагностики письменно и при личной встрече.
В результате вы получите:
Технология работы с клиентами в виде чек-листа
Шпаргалку с технологией можно раздать продавцам, в качестве дорожной карты для более эффективной работы с клиентами.
Оценка специалистов по продажам
Будет понятно, кто из сотрудников максимально отрабатывает каждого целевого клиента, а кто ленится.
Оценка этапов продаж
Мы определим, на каком этапе продаж происходит потеря клиентов.
План развития отдела продаж
Будет представлен подробный план действий по развитию команды продаж.
Наши преимущества
Индивидуальный подход к бизнесу. При составлении критериев оценки мы исходим из успешного опыта более 60 проектов по повышению продаж и составляем технологию к каждому бизнесу индивидуально. Это позволяет создать по-настоящему эффективную технику продаж, бери и делай.
Компетентная оценка. Мы активно занимаемся наймом кандидатов в отдел продаж, поэтому при составлении рейтинга продавцов мы сравниваем квалификацию кандидатов со средним по рынку, чтобы дать Вам развернутые рекомендации по кадровым решениям внутри Вашей компании.
Автономность предлагаемых решений. План по развитию отдела продаж может быть реализован Вами самостоятельно или силами нашей команды.
Как мы работаем:
-
Заявка
Оставьте нам заявку по телефону, почте или через форму на сайте
-
Согласование
Выясним цели и задачи, определим план работ и распланируем бюджет
-
Предоплата
Мы работаем по предоплате в размере 50%
-
Работа
Реализуем все необходимые меры для достижения запланированного результата
-
Результат
Измеряем результат работы, проверяем достижение целей
-
Полная оплата
Получаем вторую часть оплаты
-
Планирование дальнейших работ
Формируем предложение для долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества
Кейсы и отзывы
Увеличение продаж за счет увеличения конверсии входящих и исходящих звонков в визиты. РВ - проект в области продаж премиальных автомобилей.
2018
Вячеслав Жигалов
Генеральный директор
ООО "АЦ Петербург"
Повышение продаж за счет роста конверcии входящих звонков в визиты. РВ - проект в рознице мототехники.
2015
Юрий Ковалев
Директор дилерской сети
BRANDT
Эволюционное развитие компании и за счет найма по технологии ASSESSMENT директора по продажам и директора по развитию, а также создания группы активных продаж. Увеличение общей реализации за счет привлечения новых контрагентов. РВ - проект в области регулярных поставок запчастей и комплектующих для промышленности.
2016, 2017
Юрий Душутин
Генеральный директор
ООО "Барс-Гидравлик Групп"
Рост прибыли за счет повышения эффективности работы продавцов в проектных продажах. РВ - проект в области строительства гидроизоляционных инженерных сооружений.
2018
Евгений Выговский
Коммерческий директор
ООО "ГИС"
Повышение доли рынка за счет создания системы подготовки специалистов по проектным продажам. РВ - проект в области проектных продаж промышленного оборудования.
2016
Глеб Куликов
Генеральный директор
ООО "НПФ ДЮКОН"
Увеличение реализации компании за счет увеличения среднего чека при работе с входящими и исходящими звонками. РВ - проект в области продаж металлопроката.
2019
Павел Кузнецов
Заместитель генерального директора
ООО "ЛЕНСПЕЦСТАЛЬ"
Повышение уровня продаж за счет привлечения новых контрагентов. РВ - проект в области услуг утилизации мусора.
2015
Андрей Янович
Руководитель отдела продаж
ООО "ПКФ Петро-Васт"
Повышение прибыли компании за счет повышения конверсии входящих и исходящих звонков и заявок в заказы. РВ - проект в области регулярных поставок деталей трубопровода и трубопроводной арматуры.
2015
Игорь Микаэлян
Директор по продажам
Повышение продаж за счет найма нового директора по продажам, улучшения процессов проектных продаж и как следствие, привлечение новых заказчиков. В области производства и продажи кабеленесущих систем.
2017
Александр Малышев
Генеральный директор
ООО "СЕВЕРНАЯ АВРОРА"
P&B проект по повышению качества сервиса в продажах масел и запасных частей. г.Тихвин.
2017
Роман Егоров
Генеральный директор
ООО «Север-К»
Запуск привлечения новых клиентов, благодаря найму специалистов по активным продажам, обзвона базы потенциальных заказчиков с последующей экспертной продажей прямо на производстве. В области продажи услуг сервисного металлоцентра и металлопроката.
2016
Александр Малышев
Генеральный директор
ООО "УПТК-65"
Отзывы о работе директора Peach and Bear Consulting, Давида Убайдулаева, как корпоративного тренера по продажам в ГК РОЛЬФ.
Светлана Дундукова
Руководитель клиентской службы
ГК РОЛЬФ
Какие проблемы мы решаем
-
Нужно добиться роста реализации, маржинальности, конверсии, среднего чека или повторяемости продаж на 32,5% за 3 мес
Сделать диагностику -
Есть интерес клиентов, есть продукт/услуга в необходимом количестве, а план по продажам не выполняется
Сделать диагностику -
Рыночные условия или продукт/услуга изменились, а специалисты работают по старинке, что приводит к спаду продаж
Сделать диагностику -
Специалисты по продажам работают с разницей в результатах более чем в 1,5 раза
Сделать диагностику -
Нет уверенности в квалификации сотрудников команды продаж
Сделать диагностику